Garantiebeleid

1. Algemeen

Dit garantiebeleid is van toepassing op telefoons, tablets, laptops, smartwatches en accessoires die zijn gekocht via Daily Phones en de reparaties die zijn uitgevoerd door Daily Phones. Door een product bij ons aan te schaffen, stemt u in met de voorwaarden en bepalingen zoals in dit garantiebeleid.

2. Garantieduur

1. Nieuwe producten: 2 jaar vanaf de aankoopdatum.
2. Refurbished producten: 2 jaar vanaf de aankoopdatum.
3. Face ID en Touch ID refurbished producten: 6 maanden garantie vanaf de aankoopdatum. Batterij refurbished producten: 1 jaar garantie vanaf de aankoopdatum.
4. Accessoires: 3 maanden garantie vanaf de aankoopdatum.
5. Reparaties origineel en premium schermen: 1 jaar garantie op het vervangen onderdeel vanaf de aankoopdatum.
6. Reparaties huismerk: 1 maand garantie op het vervangen onderdeel vanaf de aankoopdatum.
7. Reparaties overige onderdelen: 6 maanden garantie op het vervangen onderdeel vanaf de aankoopdatum.

3. Dekking

1. Deze garantie dekt alle fabricagefouten en defecten die onder normale gebruiksomstandigheden optreden.
2. De garantie is inclusief hardware problemen die niet door externe factoren worden veroorzaakt.

4. Uitsluitingen De garantie dekt niet:

1. Schade veroorzaakt door ongelukken, misbruik, verkeerd gebruik, contact met vloeistof of andere factoren.
2. Problemen als gevolg van software-installaties die niet door Daily Phones worden uitgevoerd.
3. Producten waarvan het serienummer is gewijzigd of verwijderd.
4. Producten waaraan een 3e partij aan heeft gewerkt.
5. Normale slijtage van het product.

5. Claims

1. Voor een garantieclaim dient u het originele aankoopbewijs te overleggen.
2. Alle garantieclaims moeten rechtstreeks bij Daily Phones worden aangevraagd via ons online garantieformulier of door contact op te nemen met onze klantenservice.

6. Service onder garantie

1. Na beoordeling en goedkeuring van de garantieclaim zal Daily Phones naar eigen goeddunken het defecte product repareren, vervangen of de aankoopprijs restitueren.
2. Als het product wordt vervangen, kan het vervangende product nieuw of gereviseerd zijn.
3. Voor een defecte of vervangende producten is de oorspronkelijke garantieduur van 90 dagen vanaf de datum van reparatie of vervanging, waarbij de langste periode van toepassing is.

7. Garantieoverdracht

De garantie van Daily Phones is niet overdraagbaar. Alleen de oorspronkelijke koper van het product kan aanspraak maken op deze garantie.

8. Afwijzing van garantieclaims

Daily Phones bevestigt zich het recht voor om garantieclaims af te wijzen als:

1. Het product is niet volgens dit beleid gebruikt.
2. Er zijn geen toestemmingswijzigingen aan het product aangebracht.

9. Wijzigingen in het garantiebeleid

Daily Phones bevestigt zich het recht voor dit garantiebeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd.